Acuerdo de Usuario

Este Acuerdo de Usuario ("Acuerdo") es efectivo a partir del 15 de mayo de 2017, y fue actualizado por última vez el 31 de octubre de 2019. Describe los términos por los cuales estará vinculado cuando utilice los servicios accesibles en www.barri.com Quisqueyana es un DBA de Barri Money Services, LLC (NMLS # 937962) o la aplicación Quisqueyana ("Servicio"). No utilice el Servicio si no está de acuerdo con estar sujeto a estos términos. Al utilizar el Servicio, usted acepta los términos de este Acuerdo.

Tal como se utiliza en todo este Acuerdo, los términos "Quisqueyana", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Quisqueyana, una corporación de Texas, EE. UU., junto con sus empleados, directores, sucesores y cesionarios. Los términos "usted" y "su" se refieren a los usuarios del Servicio, ya sea como Remitentes o Beneficiarios.

  1. EL SERVICIO

    Recomendamos que utilice el Servicio para enviar dinero a amigos y familiares y, por lo tanto, no debe utilizar el Servicio para enviar dinero a extraños.

    El Servicio permite a los usuarios enviar transferencias internacionales de dinero desde los Estados Unidos a otros países atendidos por Quisqueyana. Un "Remitente" utiliza el Servicio para enviar dinero y un "Beneficiario" recibe dinero a través del Servicio. Una "Transacción" se refiere a una orden para enviar dinero a través del Servicio. La "Cantidad de la Transacción" es la cantidad en dólares estadounidenses que el Remitente proporciona a Quisqueyana para la transmisión al Beneficiario. La "Cantidad de Pago" es la cantidad pagada al Beneficiario.

  2. ELEGIBILIDAD PARA EL SERVICIO

    1. Edad y Capacidad. Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad para crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio como Remitente. Debe ser capaz de formar contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable. Pueden aplicarse otras restricciones.
    2. Otros. No puede enviar ni recibir una Transacción en nombre de ninguna otra persona.
    3. Residencia dentro de los Estados Unidos. El Servicio está disponible solo para residentes de los Estados Unidos.
    4. Oferta y Aceptación. Si envía una Transacción, está solicitando que procesemos su Transacción, una oferta que podemos aceptar o rechazar a nuestra sola discreción.
    5. Registrado solo en EE. UU. Quisqueyana no tiene licencia para proporcionar el Servicio fuera de los Estados Unidos de América. Como resultado, es posible que el Servicio no esté disponible para su uso en países fuera de los Estados Unidos.
    6. Cuentas Múltiples. Los remitentes solo pueden tener una cuenta activa. Si determinamos que un Remitente está utilizando múltiples cuentas, nos reservamos el derecho de fusionar o terminar una o más de las cuentas, limitar el uso del Servicio por parte del Remitente, o negar su uso continuo del Servicio.
  3. PAGO DEL SERVICIO

    1. Cargos. Con cada Transacción que envíe, acepta pagarnos una tarifa por el servicio ("Tarifa del Servicio"), además de la Cantidad de la Transacción. El pago en dólares estadounidenses es debido en el momento en que se envía la transacción para su procesamiento. Si envía una transacción que resulta en que se nos cobren tarifas por fondos insuficientes, tarifas de devolución de cargo u otros costos similares, acepta reembolsar a Quisqueyana todas esas tarifas.
    2. Pago. Para que podamos procesar su transacción, nos autoriza a cargar cualquiera de los instrumentos de pago incluidos en su perfil de pago ("Instrumento de Pago" incluye cualquier tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria). Si su pago falla, nos autoriza a reintentar uno o más veces utilizando el mismo Instrumento de Pago. Usted garantiza que es un usuario autorizado y legal de los Instrumentos de Pago.
    3. Otros Cargos. No somos responsables de las tarifas que puedan ser impuestas por instituciones financieras asociadas con sus Instrumentos de Pago. Por ejemplo, algunos emisores de tarjetas de crédito pueden tratar el uso de su tarjeta de crédito para utilizar el Servicio como un "anticipo de efectivo" y pueden imponer tarifas adicionales y costos de interés para la transacción. Quisqueyana no es responsable de ninguna tarifa por fondos insuficientes, tarifas de devolución de cargo u otros cargos similares que puedan ser impuestos a usted por su banco, emisor de tarjeta de crédito u otro proveedor.
  4. RECEPCIÓN DE UNA REMESA (SI APLICA)

    1. Proveedores de Servicios. Trabajamos con bancos locales y otros pagadores terceros (cada uno, un "Proveedor de Servicios") para que los fondos estén disponibles para los Beneficiarios. Como Remitente, está nombrando a su Beneficiario como su agente para el propósito de recibir fondos transmitidos a través del Servicio. Intentamos proporcionar información actualizada en nuestro sitio web sobre la ubicación, disponibilidad y horarios de nuestros Proveedores de Servicios. Sin embargo, no somos responsables de ninguna información inexacta o incompleta que pueda estar publicada en el sitio web.
    2. Verificación. Los Beneficiarios deberán demostrar su identidad antes de recibir los fondos presentando una identificación válida. Además, los Beneficiarios pueden estar obligados a proporcionar un número de referencia u otro identificador similar asociado con sus Transacciones.
  5. RESTRICCIONES IMPORTANTES DEL SERVICIO

    1. General. Podemos rechazar cualquier Transacción o limitar la cantidad a transferir, ya sea de manera individual por transacción o en conjunto. Estos límites pueden imponerse en cuentas individuales o cuentas vinculadas. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar todo o cualquier parte del Servicio.
    2. Retrasos. Su Transacción puede retrasarse por nuestro esfuerzo de verificar su identidad y validar sus Instrumentos de Pago y, de otra manera, cumplir con las leyes o gestionar nuestro riesgo financiero. Puede tener derecho a un reembolso en ciertas circunstancias, y puede cancelar su transacción en cualquier momento mientras esté pendiente.
    3. Transacciones Comerciales. No debe utilizar el Servicio para enviar dinero, excepto a personas que conozca. No somos responsables de la calidad o entrega de bienes o servicios que pague utilizando el Servicio. Usted acepta que usar el Servicio para pagar bienes y servicios es bajo su propio riesgo.
    4. Transacciones No Autorizadas. No puede utilizar el Servicio en violación de este Acuerdo o de las leyes, normas o regulaciones aplicables. Es una violación del Acuerdo utilizar el Servicio para cualquiera de los siguientes: materiales o servicios de orientación sexual, actividades de juego, fraude, lavado de dinero, financiamiento de organizaciones terroristas o la compra o venta de tabaco, parafernalia relacionada con el tabaco, armas de fuego, drogas recetadas u otras sustancias controladas; o para enviar dinero a un Beneficiario que haya violado el Acuerdo. Si utiliza el Servicio en conexión con conductas ilegales, Quisqueyana lo informará a las autoridades correspondientes.
    5. Inhabilidad. Su Instrumento de Pago debe ser emitido por una institución financiera de EE. UU. Podemos rechazar Transacciones de ciertos Remitentes y a ciertos Beneficiarios que estén incluidos en la lista de Nacionales Especialmente Designados, lista de Países y Territorios No Cooperativos, y otras listas emitidas por diferentes agencias gubernamentales.
    6. Sin Cambios. Generalmente no le permitimos cambiar los detalles de su Transacción una vez que nos la haya enviado para su procesamiento. Es su responsabilidad asegurarse de que los detalles de su Transacción sean precisos.
    7. Actividades Restringidas. En conexión con su uso de nuestro sitio web o del Servicio, o en el curso de sus interacciones con Quisqueyana, un usuario o un tercero, usted no deberá: 1. Incumplir este Acuerdo, o cualquier otro acuerdo entre usted y Quisqueyana; 2. Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa; 3. Negarse a cooperar en una investigación o proporcionar confirmación de su identidad; 5. Utilizar un proxy anónimo; 6. Proporcionarse a sí mismo un anticipo en efectivo con su tarjeta de crédito (o ayudar a otros a hacerlo); 7. Utilizar cualquier dispositivo automático o proceso manual para monitorear o copiar nuestro sitio web.
  6. CÓMO Y POR QUÉ RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL

    1. Política de Privacidad. Al aceptar este Acuerdo, usted reconoce y consiente en Política de Privacidad de Quisqueyana.
    2. Programa de Identificación de Clientes. La ley de EE. UU. requiere que obtengamos, verifiquemos y registremos información sobre usted. Es posible que le solicitemos que nos proporcione información personal, no pública, que lo identifique. También podemos obtener legalmente información sobre usted de otras fuentes sin su conocimiento, incluyendo información no personal que podemos obtener mientras visita este sitio web. Consulte nuestra Política de Privacidad.
    3. Divulgaciones Gubernamentales. Podemos proporcionar información sobre usted y sus Transacciones a autoridades gubernamentales y agencias de cumplimiento de la ley, como se describe en nuestra Política de Privacidad.
    4. Verificación de Información. Nos autoriza a realizar cualquier consulta, a usted o a otros, que sea necesaria para validar la información que nos proporciona. Esto puede incluir solicitarle información adicional, requerirle que tome medidas para confirmar la propiedad de su dirección de correo electrónico o instrumentos financieros, verificar su información contra bases de datos de terceros, o a través de otras fuentes.
  7. RESOLUCIÓN DE ERRORES, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

    1. Resolución de Errores. Infórmenos en cualquier momento si tiene algún problema con el Servicio. Puede contactarnos utilizando la información de contacto al final de este Acuerdo. Para obtener más información sobre la resolución de errores www.barri.com/bfgResolution.
    2. Reembolsos. Puede cancelar su transacción en cualquier momento antes de su finalización. La finalización significa que su destinatario reclamó el dinero que envió, ya sea mediante retiro en efectivo, entrega a domicilio o depósito en cuenta bancaria. Al recibir una solicitud de cancelación, podemos confirmar con nuestros Proveedores de Servicios para determinar si la transacción ha sido completada antes de iniciar un reembolso.
      El monto de la transacción no será reembolsado después de la finalización. Sin embargo, si no está satisfecho con nuestro servicio por cualquier motivo, siempre reembolsaremos el monto de la tarifa.
      Todos los reembolsos se acreditarán al mismo Instrumento de Pago utilizado para pagar la transacción. Los reembolsos solo se realizan en dólares estadounidenses y no se ajustarán para tener en cuenta los cambios en el valor del dólar estadounidense o la moneda extranjera desde el momento en que se envió su transacción. Tenga en cuenta que los residentes de ciertas jurisdicciones pueden tener ciertos derechos de reembolso y procedimientos de queja, como se describe aquí:
      • Washington. Como Remitente ubicado en el estado de Washington, tiene derecho a un reembolso de todo el dinero recibido para la transmisión dentro de los diez días posteriores a la recepción de una solicitud por escrito de reembolso, a menos que ocurra alguna de las siguientes situaciones:
        • El dinero ha sido transmitido y entregado al destinatario antes de la recepción de la solicitud por escrito de reembolso;
        • Se han dado instrucciones para comprometer una cantidad equivalente de dinero a la persona designada por el cliente antes de la recepción de la solicitud por escrito de reembolso;
        • Quisqueyana, o su delegado autorizado, tiene motivos para creer que se ha cometido, se está cometiendo o puede ocurrir un delito como resultado de la transmisión del dinero según lo solicitado por el cliente o el reembolso del dinero según lo solicitado por el cliente; O
        • Quisqueyana está legalmente impedida de realizar un reembolso.
      • Texas. Como Remitente ubicado en el estado de Texas, tiene derecho a cancelar una transacción y recibir un reembolso inmediato de todo el dinero cobrado por la remesa, incluyendo cualquier tarifa pagada a Quisqueyana, dentro de los treinta minutos posteriores a la recepción de un recibo, a menos que el destinatario previsto de la transacción haya recibido los fondos, o su equivalente.
        • Si tiene una queja, primero contacte a la división de asistencia al consumidor de Quisqueyana al 1- 866-271-3202; si aún tiene una queja no resuelta relacionada con la transmisión de dinero de la compañía o la actividad de cambio de divisas, dirija su queja a: Departamento de Banca de Texas, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, (877) 276-5554 (línea gratuita), www.dob.texas.gov.
    3. Quejas. Aunque le animamos a compartir con nosotros cualquier preocupación o pregunta que pueda tener sobre nuestro servicio, incluyendo su cuenta o una transacción específica, también puede querer contactar a la autoridad de licencias de transmisores de dinero en su estado. Puede encontrar más información sobre cómo hacerlo aquí.
  8. PROPIEDAD INTELECTUAL DE QUISQUEYANA

    Usted reconoce que el Servicio, incluyendo el contenido de este sitio web, texto, gráficos, logotipos e imágenes, así como todos los demás derechos de autor, marcas registradas, logotipos y nombres de productos y servicios de Quisqueyana son propiedad exclusiva de Quisqueyana (la "Propiedad Intelectual de Quisqueyana").

    Usted acepta no mostrar, utilizar, copiar o modificar la Propiedad Intelectual de Quisqueyana de ninguna manera. Está autorizado únicamente a ver y retener una copia de las páginas de este sitio web para su propio uso personal y no comercial. Además, acepta no: (i) utilizar cualquier dispositivo automático, o proceso manual para monitorear o copiar nuestro sitio web; (ii) eliminar o alterar cualquier aviso de autor, marca registrada u otro aviso o leyenda de propiedad mostrada en este sitio web (o en las páginas impresas del mismo); o (iii) infringir los derechos de autor, patente, marca registrada, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de Quisqueyana o de terceros.

  9. RENUNCIA DE GARANTÍAS

    Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que las Transacciones se procesen de manera oportuna, pero no hacemos representaciones ni garantías con respecto al tiempo necesario para completar el procesamiento porque el Servicio depende de muchos factores fuera de nuestro control. Algunas jurisdicciones no permiten la renuncia de garantías implícitas, por lo que la renuncia anterior puede no aplicarse a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos legales que varían de un estado a otro. En cualquier caso, puede tener derecho a un reembolso como se describe expresamente en este documento.

  10. INDEMNIZACIÓN

    Usted acepta indemnizar y mantener a Quisqueyana, Proveedores de Servicios, y sus respectivas subsidiarias, funcionarios, agentes, socios y empleados libres de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o derivados de su uso del Servicio, su conexión con el Servicio, su violación del Acuerdo, o su violación de cualquier derecho de otra persona.

  11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    EN NINGÚN CASO QUISQUEYANA, PROVEEDORES DE SERVICIOS, O SUS RESPECTIVAS SUBSIDIARIAS, OFICIALES, AGENTES, SOCIOS O EMPLEADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O EJEMPLARES MÁS ALLÁ DE LA SUMA DE $500.00 (ADEMÁS DEL REEMBOLSO DEL MONTO DE LA TRANSACCIÓN Y TARIFAS DEL SERVICIO), INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (AUNQUE QUISQUEYANA HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS) RESULTANTES DE NEGLIGENCIA POR PARTE DE QUISQUEYANA, SOCIOS DE DESEMBOLSO, O SUS RESPECTIVAS SUBSIDIARIAS, OFICIALES, AGENTES, SOCIOS O EMPLEADOS.

  12. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y LEY APLICABLE

    1. Ley Aplicable. Este Acuerdo se regirá de acuerdo con las leyes del Estado de Texas, y todas las actividades realizadas en conexión con el Servicio se considerarán realizadas en Texas. Cualquier controversia, disputa o reclamo que surja de o esté relacionada con el Servicio o el Acuerdo (un "Reclamo") se regirá y se interpretará de acuerdo con las leyes de Texas, excepto ese cuerpo de ley que rige los conflictos de leyes.
    2. Disputas con Quisqueyana. Si surge una disputa entre usted y Quisqueyana, nuestro objetivo es conocer y abordar sus preocupaciones. Si no podemos abordar sus preocupaciones a su satisfacción, buscaremos proporcionarle un medio neutral y rentable para resolver la disputa rápidamente. Las disputas entre usted y Quisqueyana con respecto al Servicio pueden ser reportadas en línea al Servicio al Cliente; por teléfono al 1- 866- 271- 3202 (fuera de los Estados Unidos, llame al 1 (713) 219-5700); o por correo a Quisqueyana, Attn: Servicio al Cliente, 10777 Westheimer Road, Suite 1040, Houston, TX 77042, EE. UU.
    3. Arbitraje. Usted y Quisqueyana acuerdan que cualquier Reclamo será resuelto mediante arbitraje vinculante, excepto que cada parte retiene el derecho de presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores. Si una parte elige arbitraje, esa parte iniciará dicho arbitraje a través de un proveedor establecido de resolución alternativa de disputas (ADR) mutuamente acordado por las partes. El proveedor de ADR y las partes deben cumplir con las siguientes reglas: (a) el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea y/o se basará únicamente en presentaciones escritas, la manera específica será elegida por la parte que inicie el arbitraje; (b) el arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal por parte de las partes o testigos a menos que las partes acuerden lo contrario; (c) el árbitro no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no puede presidir de otro modo ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo; y (d) cualquier fallo del árbitro puede ser inscrito en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Usted reconoce y acepta que tanto usted como Quisqueyana renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar como demandante o miembro de la clase en cualquier supuesto procedimiento de acción colectiva o representativo.
    4. Costos y Honorarios. Si su reclamo no busca una compensación mayor a $75,000, Quisqueyana pagará los honorarios asociados con el arbitraje a menos que el árbitro determine que el fondo de su Reclamo o el alivio solicitado son frívolos o presentados con un propósito impropio. Si prevalece en el arbitraje, puede tener derecho a una compensación por honorarios y gastos legales, en la medida en que lo permita la ley aplicable. Quisqueyana no buscará, y por la presente renuncia a todos los derechos que pueda tener bajo la ley aplicable para recuperar, honorarios y gastos legales si prevalece en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que el fondo de su Reclamo o el alivio solicitado son frívolos o presentados con un propósito impropio.
    5. Foro para Disputas. Excepto cuando las partes acuerden lo contrario o como se describe en la sección 12(c) anterior, usted acepta que cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra Quisqueyana debe ser resuelto por un tribunal ubicado en el condado de Harris. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados dentro del condado de Harris, Texas, para el propósito de litigar todos esos reclamos o disputas.
    6. Litigio Presentado Incorrectamente. Todos los reclamos que presente contra Quisqueyana deben ser resueltos de acuerdo con la sección 12 de este Acuerdo. Todos los reclamos presentados o presentados en contravención de la sección 12 se considerarán presentados incorrectamente, y una violación de este Acuerdo.

    Si presenta un reclamo en contravención de la sección 12, Quisqueyana puede recuperar honorarios y costos legales (incluidos abogados internos y asistentes legales) hasta $1,000.00 USD, siempre que Quisqueyana le haya notificado por escrito sobre el reclamo presentado incorrectamente, y usted no haya retirado prontamente el reclamo.

  13. COMUNICACIONES

    Usted reconoce que este Acuerdo se celebrará electrónicamente, y que las siguientes categorías de información ("Comunicaciones") pueden ser proporcionadas por medios electrónicos: (i) este Acuerdo y cualquier enmienda, modificación o suplemento al mismo; (ii) sus registros de transacciones a través del Servicio; (iii) cualquier divulgación inicial, periódica o de otro tipo proporcionada en conexión con el Servicio, incluyendo sin limitación aquellas requeridas por la ley federal o estatal; (iv) cualquier comunicación de servicio al cliente, incluyendo sin limitación comunicaciones con respecto a reclamos de error o uso no autorizado del Servicio; (v) cualquier otra comunicación relacionada con el Servicio o Quisqueyana.

    Las comunicaciones pueden ser proporcionadas a usted a través del uso de llamadas o mensajes de texto pregrabados o automarcados en el número de teléfono(s) que nos proporcione.

    Podemos contactarlo directamente o podemos compartir su número de teléfono con proveedores de servicios con los que contratamos para proporcionar dichas Comunicaciones. Pueden aplicarse cargos estándar de minutos de teléfono y texto. Los requisitos de hardware y software para acceder y retener las Comunicaciones asociadas con el Servicio incluyen una computadora personal u otro dispositivo capaz de acceder a Internet; un navegador web de Internet; y una impresora u otro dispositivo capaz de imprimir y/o retener acuerdos y documentos.

    El Servicio no permite que las Comunicaciones se proporcionen en formato de papel o a través de otros medios no electrónicos. Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicamente, pero si lo hace, su uso del Servicio se dará por terminado. Para retirar su consentimiento, debe contactarnos utilizando nuestra información de contacto al final de este Acuerdo.

  14. VARIOS

    1. Acuerdo Completo. El Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Quisqueyana y rige su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo previo entre usted y Quisqueyana.
    2. Sin Renuncia. La falta de Quisqueyana para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si un árbitro o tribunal de jurisdicción competente encuentra que alguna disposición del Acuerdo es inválida, las partes acuerdan que el árbitro o tribunal debe esforzarse por dar efecto a la intención del Acuerdo según se refleja en la disposición, y las otras disposiciones del Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.
    3. Fuerza Mayor. No seremos responsables de ningún fallo o retraso en la prestación del Servicio en la medida en que dicho fallo o retraso sea causado por factores fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación: cambios en las leyes aplicables; cierre o no disponibilidad de la infraestructura física y de red requerida; incumplimiento soberano; fallos de energía o Internet; disturbios civiles; guerra; y terremoto, incendio, inundación u otros desastres naturales.
    4. Modificación. Podemos modificar este Acuerdo de vez en cuando sin previo aviso a usted, excepto según lo exija la ley. Puede revisar la versión más actual del Acuerdo en cualquier momento revisando este sitio web. Puede terminar su uso del Servicio si no está de acuerdo con cualquier modificación o enmienda. Si utiliza el Servicio después de la fecha de vigencia de una enmienda o modificación, se considerará que ha aceptado dicha enmienda o modificación. Usted acepta que no modificará este Acuerdo y reconoce que cualquier intento por su parte de modificar este Acuerdo será nulo.
    5. Otros Términos Este Acuerdo puede complementarse con términos aplicables a otras promociones, nuestro Programa de Referencias y otros términos aplicables a usted en función de su uso del Servicio. Estos términos se incorporan en este Acuerdo por referencia.

    En la medida en que se determine que alguno de estos términos está en conflicto con este Acuerdo, prevalecerá este Acuerdo.

  15. SEGURIDAD

    Su seguridad es muy importante para Quisqueyana, y utilizamos una variedad de medidas de seguridad para asegurarnos de que su información esté segura. Le instamos a pensar cuidadosamente antes de enviar dinero a cualquier persona que no conozca bien. En particular, debe ser cauteloso con ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad. Si cree que ha sido o podría ser víctima de fraude, contáctenos inmediatamente por teléfono al 1- 866- 271- 3202 (fuera de los Estados Unidos, llame al (713) 219-5700).

    Si está al tanto de alguien o de alguna entidad que esté utilizando el Servicio de manera inapropiada, envíenos un correo electrónico a complaints@barri.com. Si recibe algún correo electrónico falso (phishing), que supuestamente provenga de Barri, reenvíelo a nosotros a complaints@barri.com.

  16. IDIOMA

    Este Acuerdo está redactado en inglés y se pueden proporcionar traducciones en otros idiomas. Usted acepta que la versión en inglés del Acuerdo prevalecerá en caso de cualquier inconsistencia entre la versión en inglés y las versiones traducidas en cualquier disputa relacionada con este Acuerdo.

  17. INFORMACIÓN DE CONTACTO

    Las preguntas, notificaciones y solicitudes de reembolsos o información adicional pueden enviarse a Quisqueyana, de la siguiente manera: en línea, por teléfono al 1- 866- 271- 3202 (fuera de los Estados Unidos, llame al (713) 219-5700); o por correo a Quisqueyana, Attn: Servicio al Cliente, 10777 Westheimer Road, Suite 1040, Houston, TX 77042, EE. UU.